1. Che cos'è l'inbound marketing.

Dal punto di vista del business, questa metodologia rappresenta la crescita della tua attività, in quanto clienti felici saranno più propensi ad acquistare nuovamente da te o ti porteranno altri clienti promuovendo i tuoi prodotti o servizi.

Negli ultimi anni il cambiamento nel comportamento di acquisto delle persone è cambiato. Ed è cambiato anche il modo in cui esse comunicano e si aspettano dalla tua azienda.

La buona notizia è che con il metodo dell’inbound marketing, le aziende possono perfettamente adattarsi a questo cambiamento.

2. Come funziona in concreto.

Vediamo nel dettaglio le tre fasi di approccio dell’inbound marketing:

attrazione

Nessuno vuole utenti sul proprio sito web che non sono interessate ai tuoi prodotti o servizi. Vuoi persone che hanno maggiori probabilità di diventare potenziali clienti. Come portarle? Attraverso contenuti pertinenti al momento giusto, ossia quando cercano un determinato argomento.
Attraverso la giusta strategia dei contenuti, potrai identificare al meglio gli argomenti idonei al tuo pubblico di riferimento.

Conversione

Utilizza le conversazioni per creare relazioni durature con i tuoi potenziali clienti sui canali che preferiscono, tramite email, bot, chat o app di messaggistica. Utilizza anche strumenti di conversione come e Call To Action, moduli o flussi automatici, per acquisire le giuste informazioni dei potenziali clienti che visitano il tuo sito web.

Chiusura

Attraverso le mail, la marketing automation e le conversazioni fornisci le giuste informazioni alle persone giuste al momento giusto. Crea contenuti di valore da condividere con loro in modo che possano al loro volta condividerli con altre persone.

3. Come si realizza una strategia di unbound marketing.

Una strategia di inbound Marketing deve necessariamente passare inizialmente dall’identificazione del tuo cliente ideale. L’identificazione viene fatta attraverso una ricerca di potenziali problemi che il tuo cliente tipo si trova ad affrontare. Questo tipo di approccio permette si attrarre solo potenziali clienti effettivamente interessati alla tua azienda, facendovi focalizzare esclusivamente su quello che a loro effettivamente interessa e facendovi tralasciare le cose che per lui non sono interessanti.

consapevolezza

In questa fase la persona si accorge di avere un problema, ma ancora non ha ben chiaro come risolverlo. Solitamente inizia dalla ricerca sui motori di ricerca (Google) attraverso termini generici, cercando, in questa fase, di evitare pubblicità su offerte di prodotti specifici. Sarà probabilmente attratto da report, guide, e-book.

Considerazione

Ora la persona sa quale è il suo problema e inizierà a cercare la soluzione. Probabilmente tornerà sui siti già visitati in precedenza, ma sarà più focalizzato su un argomento più specifico.

Decisione

ora che la persona ha trovato chi può risolvere il suo problema, il prossimo passaggio sarà quello di valutare quale azienda scegliere. In questa fase spesso si procede attraverso comparazioni, recensioni, test. In questa fase in cui il potenziale cliente deve scegliere, diventa fondamentale mettere a disposizione tutti i punti di forza dell’azienda come casi di studio, recensioni di clienti soddisfatti o dati

4. Come faccio a rendere operativa la mia strategia.

Dopo che hai impostato la strategia che ritieni più idonea alla tua azienda, sarà necessario utilizzare una serie di strumenti. Probabilmente avrai bisogno di raccogliere tutte le informazioni che man mano i tuoi potenziali clienti ti lasceranno.

Sì ma come?

La soluzione più semplice è quella di essere provvisti di un CRM. Un Crm è un grosso contenitore dove far confluire tutti i dati che riesci a raccogliere in modo da organizzarli e suddividerli per avviare determinate attività.
Se vuoi approfondire l’argomento ti suggerisco la lettura di questo articolo

Attraverso automazioni, task e segmentazioni potrai individuare le giuste strategie di marketing per trasformare i tuoi potenziali clienti in clienti acquisiti.

Tutto bellissimo, ma alla fine quanto mi costa?

Partiamo da un altro punto di vista.
Quello che attualmente stai facendo ti sta portando risultati?
Riesci a tracciare tutte le tue attività in maniera chiara?
Quanto tempo dedichi per ogni singola attività di marketing?
Stai trovando i giusti clienti?

Attraverso la giusta strategia sarai sicuramente in grado di trovare le risposte a queste domande. Questo perché potrai monitorare, testare, focalizzarti su quello che per il tuo business è più importante: ovvero le esigenze dei tuoi potenziali clienti

5. Cosa può fare Periwinkle per te.